Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care burixavo („noi", „al nostru" sau „compania") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de yoga și wellness. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

1. Informații Pe Care Le Colectăm

1.1 Informații Personale Identificabile

Colectăm următoarele informații când vă înregistrați pentru consultații sau programe:

  • Nume complet
  • Vârsta sau grupa de vârstă
  • Adresa de email
  • Experiența anterioară cu yoga
  • Obiectivele și motivațiile pentru practica yoga
  • Informații relevante despre starea de sănătate (doar dacă sunt furnizate voluntar)

1.2 Informații Colectate Automat

  • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • Tipul și versiunea browserului
  • Paginile vizitate și durata vizitei
  • Referința de pe care ați ajuns pe site-ul nostru

2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

  • Furnizarea serviciilor: Pentru a vă contacta și a organiza consultațiile gratuite
  • Personalizarea experienței: Pentru a recomanda programe potrivite pentru vârsta și experiența dumneavoastră
  • Comunicarea: Pentru a vă trimite informații despre programele noastre și sfaturi de wellness
  • Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care site-ul nostru este utilizat
  • Conformitatea legală: Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile

3. Temeiurile Legale pentru Procesarea Datelor

Conform GDPR, procesăm datele dumneavoastră pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul: Când vă înscrieți voluntar pentru consultații
  • Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea despre ofertas relevante
  • Executarea contractului: Când participați la programele noastre de yoga
  • Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și de raportare

4. Partajarea Informațiilor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Cu parteneri de încredere care ne ajută să operăm site-ul web (hosting, email marketing)
  • Conformitatea legală: Când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
  • Consimțământul explicit: Când ne-ați dat permisiunea explicită

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să protejeze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.

5. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Ca rezident al Uniunii Europene, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

  • Dreptul la informare: Să fiți informat despre cum vă utilizăm datele
  • Dreptul la acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
  • Dreptul la rectificare: Să corectați informațiile inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul la restricționarea procesării: Să limitați modul în care folosim datele
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție: Să vă opuneți procesării pe baza interesului legitim
  • Dreptul să retrageți consimțământul: Să anulați permisiunea acordată anterior

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site-ul nostru.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
  • Proceduri de backup și recuperare în caz de incident

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Consultații și comunicări: 3 ani de la ultima interacțiune
  • Participarea la programe: 5 ani pentru scopuri de conformitate fiscală
  • Informații de marketing: Până la retragerea consimțământului

8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm și cum să le gestionați, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Copii și Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge prompt.

10. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate principal în România. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE/SEE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR.

11. Modificări ale Acestei Politici

Ne rezervăm dreptul să actualizăm această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin postarea unui aviz pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Contact și Reclamații

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru a exercita drepturile GDPR, vă puteți adresa prin:

  • Formularul de contact de pe site-ul nostru
  • Specificând în mesaj "Solicitare GDPR" pentru procesare prioritară

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.